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Monitoraggio delle chiamate dal sito

A partire dal 9 marzo 2016, le estensioni di chiamata saranno aggiornate per utilizzare i numeri di inoltro di Google al fine di offrirti un monitoraggio delle chiamate più dettagliato e la possibilità di misurare le conversioni di chiamata.

I numeri di inoltro di Google consentono di registrare le chiamate ricevute mediante le estensioni di chiamata e gli annunci di sola chiamata e forniscono dettagli quali la durata, l'ora di inizio e l'ora di fine della chiamata, il prefisso del chiamante e specificano se la chiamata è stata inoltrata. Puoi calcolare come conversioni le chiamate con una durata specifica e utilizzare le strategie di offerta automatica per aumentare le probabilità di conversione.

Funzionamento dei numeri di inoltro di Google

Quando utilizzi un numero di inoltro di Google con l'estensione di chiamata o un annuncio di sola chiamata, assegneremo un numero di telefono di Google al tuo annuncio. Questo numero di telefono gratuito, equivalente a un numero locale, o un numero locale, se disponibile, viene mostrato con il tuo annuncio su tablet, laptop e computer desktop. Sui dispositivi mobili di fascia alta, come iPhone e dispositivi Android con browser Internet completi, insieme all'annuncio viene visualizzato un pulsante selezionabile "Chiama".

I numeri di inoltro ti permettono di visualizzare i dettagli delle chiamate e di conteggiare le chiamate come conversioni.

Esempio

Un agente di viaggi nota di aver ricevuto più telefonate da quando ha aggiunto le estensioni di chiamata e desidera capire meglio questo traffico telefonico. Aggiunge un numero di inoltro di Google alle sue estensioni di chiamata e ora può visualizzare la località da dove i suoi clienti effettuano la chiamata (con il prefisso), l'ora in cui è stata effettuata la chiamata e la durata. Nota che le chiamate che durano più di due minuti tendono a generare vendite e quindi decide di conteggiarle come conversioni. In seguito, si accorge che le sue conversioni provengono dalle telefonate con prefisso 717 e quindi pensa di indirizzare gli annunci all'area corrispondente.

 

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